咨询热线:0755-89999869      政策热线 0755-26978111

民生服务 | 精准问需、专业赋能,南山区第七届民生微实事大赛启动

“事虽微,贵在实”。南山区始终坚持以人民为中心,把好事办实、实事办好,以民生的高质量供给,不断满足人民日益增长的美好生活需要。通过一个个民生微实事项目,积少成多、聚沙成塔,解决一件件群众身边的“烦心事”“揪心事”。

7月21日下午,南山区第七届民生微实事大赛工作部署会在爱心大厦召开。区民政局对今年民生微实事大赛工作进行全面部署,各街道分享民生微实事工作的经验和亮点。今年,民生微实事大赛已进入到第七届,7年的坚持成就一项亮丽品牌。

区民政局相关负责人表示,今年大赛坚持党建引领基层治理,做好做实民生微实事,以高品质民生助力高质量发展,让南山宜业的同时更加宜居。通过大赛,促落实、促规范、促提升,进一步优化民生微实事工作运行机制,充分激发民生微实事项目资金效益和社会效益,切实增进民生福祉、提高人民生活品质。


区、街示范 扩大民生服务高效供给

民生微实事工作围绕区委区政府决策部署,坚持系统观念、整体思维,在去年试点区级示范项目的基础上,统筹实施一批区、街示范项目,推动重点民生工作在街道、社区落地落实,提升为民服务效能。


保障和改善民生没有终点,只有连续不断的新起点。今年,民生微实事聚焦完善民生服务“区+街道+社区”三级协同机制“自下而上”“自上而下”相结合工作机制基础上,支持区直部门、街道统筹实施一批聚焦重点群体需求、贴近居民急难愁盼、适宜整体推进的示范项目。全区统筹实施4个区级示范项目,具体为区民政局家庭养老床位服务项目、家庭护老者喘息服务项目,区残联扶残助弱“清新明亮”工程家电清洗服务项目、区文化广电旅游体育局社区运动会等。

此外,今年大赛将赛制与项目需求甄别、规划设计、落地实施、评估验收、示范推广等关键环节有机融合,全过程跟踪、全环节跟进、全方位指导,助推全区各级民生微实事项目落细落实,促进民生服务提质增效。


“民微集市” 推动项目供需精准匹配

为深化民生微实事服务供给管理,结合街道实际情况,区民政局还将组织“民微集市”供需对接交流会。邀请“南山区民生微实事项目库”内优质服务供应商,与街道、社区面对面交流,总结提炼同类型优质项目案例,为街道和社区提供参考素材,切实指导街道、社区做好项目供需匹配。

接下来,各街道还将组织开展问需研讨会,发布民生需求和问题清单等。通过发动社区社工,联动“两代表一委员”、居民骨干、社工、社区社会组织、业委会和物业服务企业等多元主体,通过多种形式全年持续开展需求征集,重点向辖区老弱病残孤寡困等特殊群体问需问难。各社区也将围绕“民生七优”重点服务群体,组织开展需求征集座谈会。

全程督导 确保项目实施提质增效

“全过程跟踪”也是本次大赛亮点之一。通过组织开展经验交流、问需研讨、供需对接、跟踪辅导、赋能培训等活动,提高街道和社区挖掘提炼、科学辨识居民迫切需求和实际问题的能力。

对各街道遴选出的街道示范项目和社区特色项目,将组建专门督导团队,通过线上解疑、线下走访等形式,定期跟进实施情况,助力供需精准对接、项目精细策划、服务精确到位,全流程专业化跟踪指导,把控项目质量,确保项目取得实效。

根据工作方案部署,经过前期赋能问需、策划指导、项目监测等环节后,各街道分别推荐2个街道示范项目和2个社区特色项目参选总决赛。通过项目预审和网络投票,广泛发动辖区居民群众参与,最终评选产生街道示范项目和社区特色项目一等奖各1名、二等奖各2名、三等奖各5名。

据悉,在总决赛获奖的优质项目,将由区民政局组织汇总、编制、形成优秀项目案例集,按入库程序将优秀项目纳入“南山区民生微实事项目库”,并采用“云展播”形式进行全区宣传推介,全方位展现南山区民生微实事工作经验做法和亮点成果。

民之所忧,我必念之;民之所盼,我必行之。南山区将立足民生需求,结合基层党建、社区治理等工作,进一步夯实民生微实事质量,真正把民生微实事做细、做实、做好,更贴近民生、更赢得民心,切实解决居民群众“急难愁盼”的问题,让发展成果更好地惠及人民群众,提升居民的获得感、幸福感。