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民生服务 | 南山区开展民生微实事问需研讨会

       为深化民生微实事服务供给管理,提高街道和社区需求分析和问题甄别能力,7月26日至8月3日,南山区民政局会同民生微实事大赛主办方,在各街道先后开展民生微实事问需研讨会,来自各街道民生微实事专职工作人员、社区“两委”成员、社区专干、社工以及项目实施方代表共239人参加。

(桃源街道问需研讨会现场)

       活动现场,深圳先行示范区(社会组)专家成员范军老师,聚焦社区服务的难点与挑战,剖析社区治理中居民的各种需求,分享需求调研的理论基础和逻辑框架,以严密的思路、详实的案例,针对民生微实事项目设计如何与社区治理相结合、面对广泛的社区需求如何精准提供服务等核心问题,深入浅出地为参训人员解答。会后,范军老师还与部分社区代表、项目实施方进行一对一交流,深入点评社区民生微实事项目。


(蛇口街道问需研讨会现场)


(招商街道问需研讨会现场)

(南山街道问需研讨会现场)

       本次问需研讨内容丰富、实操性强,赢得街道、社区的连连点赞。五湾社区民生微实事工作人员表示,经过这次研讨会,对民生微实事的本质有更深刻的理解,对工作开展有更清晰的思路,尤其是需求挖掘和问题甄别方面的实操建议,收获满满。项目方负责人谢女士表示,好的社区服务确实需要用心设计,未来将更深入思考社区需要什么样的民生微实事项目,并配合社区需求做好项目的落地实施。


(粤海街道问需研讨会现场)


(沙河街道问需研讨会现场)


(南头街道问需研讨会现场)

       据悉,本次问需研讨会后,各街道、社区将围绕“民生七优”服务群体,组织开展需求征集座谈会,重点向辖区老弱病残孤寡困等特殊群体,问需问难。联动“两代表一委员”、居民骨干、社工、社区社会组织、业委会和物业服务企业等,通过入户走访、问卷调研等形式,持续开展需求征集,形成体现街道实际和特色的民生需求和问题清单。进一步做好项目的有效匹配和落地执行,真正把民生微实事做细、做实、做好,切实解决居民群众“急难愁盼”的问题。